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要望・不具合報告 ひふみさんの書き込み 料理の鉄人～新たな挑戦者達～ の掲示板一覧に戻る

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要望・不具合報告

要望・不具合報告のコーナーです。
ここを直接運営さんがご覧なっているかわかりませんが、なにかあれば情報共有していきましょう♪

ひふみさん
09月30日

なんか…また何人か名前が消えてますよ〜
今、ジュエルの要請出してる人も消えてます！その方の要請には参加できません(*_*)

ﾄﾞｰﾅﾂﾏﾏさん
11月13日

スマホを再起動かけたら、なんとか入れました。

c-rさん
10月05日

赤文字でページを更新してくださいの文字が出て、ゲームリストで料理の鉄人を選んでも全く入れなくなりました。
スマホで1時間程前からずっとです。もうすぐ料理ができるし、最終日なのに…困ります。

c-rさん
10月05日

１２時前後はだめだったけれど、再起動でやっとは入れました！スマホで普通には入れている人も多い？となると、５時間分の保証はどうなるのかな？イベぐずぐずです。後１０万足りずSRも未マスターなのに。

ひめさまさん
10月05日

ひめさまとまったく同じで入れません(>_<)
スマホですCookieキャッシュ履歴消してもダメでした
もう1時間以上!どれだけ待てば良いんでしょう(ó﹏ò｡)

みるくぷりんさん
10月05日

赤文字で、ページを更新して下さい。の文字が出て、更新しても、ゲームリストで、料理の鉄人を選んでも、まったくは入れません！
お料理出来る時間なのに、困ります！

ひめさまさん
10月05日

お仲間解除不能などは、ユーザーサポートさんから運営チームに申し伝えて頂きましたが、次の方法でサポートさんで個別に解除もできるとのことでしたのでお急ぎの方はどうぞ

ひふみさん
10月02日

先に詳細記載の「自分の会員ID」と「解除したい仲間」をサポートさん「iron_cs_vmgn@visualize.co.jp」に連絡でお仲間解除してもらえます。当面の緊急対応。むやみにしないであげて。

ひふみさん
10月02日

お客様ご自身の「マイキッチン」→「⇒詳細を見る」→「会員ID」の番号を全桁：
・仲間解除を行いたいユーザー様の「お名前」「レベル」など、特定可能な情報：

ひふみさん
10月02日

すみません。皆様の要望・不具合を
iron_cs_vmgn@visualize.co.jp
ここに連絡させて頂いてましたが、ここはゲソてんサポートの人に繋がりました。

ひふみさん
10月01日

あれ？同じアドレスですね。ごめんなさい。１人で混乱しています。m(_ _;)m

ひふみさん
10月02日

■ゲーム会社：株式会社Fuji Culture X
■サポートアドレス：iron_cs_vmgn@visualize.co.jp
10/2 ここに連絡してと言われました！

ひふみさん
10月02日

すると直接ゲーム会社にお問い合わせしてとのお返事でしたので、今その手段の確立を依頼させて頂きました。

ひふみさん
10月01日

未連絡事象についてここへ連ねます。
・料理王が進化する画面の次は「エラー　連続したページアクセスは禁止されています。」というページになる

nico________________さん
09月30日

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ひふみさん
10月02日

運営さんからお返事ありました！たぶん解決にならない感じですm(_ _;)m
。

・端末を再起動する
・ブラウザの履歴/キャッシュを全て削除する

ひふみさん
10月02日